MVO bij MultiCopy

MultiCopy is continu bezig zich te verbeteren. Voor haar klanten, voor haar medewerkers, leveranciers, haar omgeving en voor de wereld. Kortom, MultiCopy neemt haar verantwoordelijkheid daar waar het kan. Omdat het moet, omdat het kan, omdat het leuk is. Om inzichtelijk te maken wat we zoal doen, treft u hieronder een overzicht aan (momentopname oktober 2009), gerangschikt naar drie pijlers: people, planet, profit:

People
Planet
Profit
FSC

People

• Trainingsaanbod. Jaarlijks biedt MultiCopy Nederland verschillende trainingen aan, waarin voor zo goed als elke functie binnen de keten een ontplooiingsmogelijkheid zit. De franchiseondernemer neemt jaarlijks autonoom de beslissing of en voor wie hij op de geboden mogelijkheden inschrijft. Daarnaast worden er ook maatwerktrainingen gegeven die afgestemd zijn op de specifieke MultiCopy eisen.
• Gedragscode. MultiCopy kent een gedragscode. Een handzaam kaartje waarop vermeld staat hoe we met elkaar, met de klanten en de leveranciers omgaan. Waarden en normen.
• Conventie. Alle 550 medewerkers treffen elkaar onder meer jaarlijks tijdens de MultiCopy Conventie. Hier worden ervaringen uitgewisseld en nieuwe plannen besproken.
• Erkend Leerbedrijf. MultiCopy Nederland stimuleert de franchisenemers om hun bedrijf open te stellen voor stagiaires. Hiermee 'kweken' we nieuwe aanwas voor onze grafische industrie en ondersteunen wij jonge mensen bij het instromen in onze branche. Veel vestigingen zijn al een zgn. 'Erkend Leerbedrijf' en begeleiden dus met regelmaat jonge mensen in hun bedrijf.
• Ambassadorsclub. Oud-ondernemers van MultiCopy vestigingen verdwijnen niet zomaar uit zicht. Wij nemen geen afscheid van hen, maar nodigen ze uit in de ambassadorsclub. Eens per jaar organiseren wij een 'dagje uit', waarbij wij hen ook op de hoogte brengen van de ontwikkelingen in ons bedrijf. Ook zijn zij graag geziene gasten tijdens onze Conventie.
• naar top

Planet

• FSC. MultiCopy is medio september 2009 gecertificeerd voor FSC. Dit houdt in dat wij het gedachtegoed van FSC, verantwoord beheerde bossen, een warm hart toedragen. Het gaat hier niet alleen om het milieu, maar ook om de sociaal economische balans in en om de betreffende bossen. Ook in de rest van de keten van bos tot eindproduct toetst FSC trouwens de arbeidsomstandigheden.
• Duurzaamheidscriteria van de overheid. Eind 2009 is MultiCopy 'klaar voor de overheid'. In onze branche hebben wij te maken met drie productgroepen welke door Senter Novem zijn beschreven: papier, drukwerk en kantoorartikelen. MultiCopy volgt de ontwikkelingen op de voet en voldoet tijdig aan alle gestelde eisen, niet in de laatste plaats door de keuze van verantwoorde partners als leveranciers.
• Inkt en toner. MultiCopy is leverancier van Better Choice inkt & toner. Ingezamelde lege cartridges worden deels gede-assembleerd, gereinigd, geassembleerd en gevuld. Op deze manier kunnen we spreken over duurzaam gebruik van de onderdelen.
• Printing on demand. MultiCopy produceert voor haar klant nooit meer druk- of printwerk dan op dat moment nodig is. Met de klant wordt uiteraard wel overlegd of de meerdere bezorgmomenten opwegen tegen deze werkwijze.
• Afvalmanagement. MultiCopy heeft een raamovereenkomst met een afvalverwerkingsbedrijf met een landelijke dekking. Dit bedrijf voldoet aan alle normen die wij ons stellen, rijden in auto's voorzien van roetfilters en werkt toe naar het cradle to cradle principe.
• naar top

Profit

• Innovatie. De kracht van de MultiCopy keten is de kracht van elke MultiCopy vestiging. Elke vestiging heeft daarnaast ook de franchisegever, MultiCopy Nederland, achter zich staan. Hier wordt continue geïnvesteerd in betere productieprocessen, in digitale diensten, in nieuwe technieken en in centrale kwaliteitsprogramma's.
• Partners. MultiCopy doet zaken met leveranciers waarvan de handelsketen bekend is. Elke leverancier heeft aan de franchisegever verantwoording afgelegd over de eigen invulling van de MVO inspanningen.
• FSC. Met onze FSC certificering willen wij niet alleen laten zien dat wij het FSC principe een warm hart toedragen en hun missie willen verspreiden, maar willen wij ook onze klanten helpen om hun MVO activiteiten een gezicht te geven. Ook hiermee profileert MultiCopy zich als communicatieondersteuner voor haar klanten.
• naar top